Exploring the role of personality, trust, and privacy in customer experience performance during voice shopping: Evidence from SEM and fuzzy set qualitative comparative analysis - Audencia
Article Dans Une Revue International Journal of Information Management Année : 2021

Exploring the role of personality, trust, and privacy in customer experience performance during voice shopping: Evidence from SEM and fuzzy set qualitative comparative analysis

Ransome Epie Bawack
  • Fonction : Auteur
Audencia Business School
Samuel Fosso Wamba
  • Fonction : Auteur
Kevin Daniel André Carillo
  • Fonction : Auteur

Domaines

Sciences de l'Homme et Société
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Soumis le : mercredi 22 mars 2023-18:44:08

Dernière modification le : vendredi 22 mars 2024-11:32:03

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Citer

Ransome Epie Bawack, Samuel Fosso Wamba, Kevin Daniel André Carillo. Exploring the role of personality, trust, and privacy in customer experience performance during voice shopping: Evidence from SEM and fuzzy set qualitative comparative analysis. International Journal of Information Management, 2021, 58, pp.102309. ⟨10.1016/j.ijinfomgt.2021.102309⟩. ⟨hal-03950612⟩

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